Posted on 2024-03-31 Posted By: David T.S. CHO Categories: 항상여기먼저-주간도전
CELL WEEK 09
좋은 감정이 주는 선물 !!
원제: 감정은행 계좌 적립방법 6가지
1.
‘감정은행계좌’라는 말을 들어보신 적이 있습니까?
은행에 계좌를 만들고 이를 통해 예입을 하며 필요할 때 인출할 수 있도록 잔고를 남기듯,
감정은행계좌란 인간관계에서 구축하는 신뢰의 정도를 은유적으로 표현한 것으로써 우리가 다른 사람에 대해 가지는 안정감을 뜻합니다.
만약 우리가 다른 사람에 대해 공손하고 친절하며 정직하고 약속을 지킨다면
우리는 감정을 저축하는 셈입니다.
그러면 그 사람이 우리에 대해 갖는 신뢰가 높아지기 때문에 우리는 필요할 때마다 그러한 신뢰에 의지할 수 있습니다.
설령 우리가 실수를 한다 해도 감정 잔고인 신뢰 수준이 높기 때문에 그 신뢰를 상쇄할 수 있습니다.
신뢰가 높은 경우 커뮤니케이션이 분명치 않아도
상대방은 우리가 전달하는 의미를 알아채고 ‘말 때문에 화를 내지는’ 않을 것입니다.
이처럼 신뢰의 정도가 높아지는 것을 가리켜 감정 잔고가 예입되었다고 표현할 수 있습니다.
그렇다면 과연 어떻게 하면 감정 계좌를 더 늘릴 수 있을까요?
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